[천안] 천안동남소방서, 소방민원업무 담당자 친절교육
[천안/ctn]박승혜 기자= 천안동남소방서(서장 김경호)는 지난 3일 소방서 3층 화재대책과에서 소방민원업무 담당자를 대상으로 친절교육을 실시했다고 밝혔다. 이번 교육은 신뢰받는 소방민원업무 추진을 위하여, 청렴교육과 함께 친절한 응대로 민원인 만족도를 향상시키기 위하여 민원실 친절운동인 ①Stand-up(일어서서 맞이하기) ② See(눈 마주치고 인사하기)③ Smile(웃으며 응대) ④ Speed(업무신속처리) ⑤ Satisfaction(결과만족) 등 5S친절 교육을 병행 했다. 김훈환 화재대책과장은 "친절하고 신속한 소방민원업무 처리를 위한 직원교육과 함께 민원인 불편사항 등을 개선해 나가겠다" 고 전했다. #CTN #충청탑뉴스 #충남교육신문 #충청교육신문 #월간충탑 #CTN충청탑뉴스 #충남 #충남경..