세종시교육청, 2018년도 민원행정·제도개선 추진
- 민원제도 개선으로 민원의 공정․적법․신속한 처리 [세종/ctn]정민준 기자ㅣ세종특별자치시교육청은 교육가족 모두가 만족하는 수요자 중심의 맞춤형 민원서비스를 위해 '2018년도 민원행정·제도개선 계획'을 발표했다. 세종시교육청은 ▲민원서비스 이용 편의성 향상 ▲수요자 중심 민원환경 조성 ▲공정하고 신속한 민원처리 ▲민원서비스 역량 강화 등 4개 영역, 22개 중점과제를 추진할 계획이다. 특히, 민원서비스 이용 편의성 향상을 위해 올해 개소한 북부교육지원센터에 무인민원발급기를 설치하여 읍면지역의 대민 행정서비스를 지원하고, 민원인의 부담해소를 위한 행정정보 공동이용 활성화와 국민불편 해소사항을 적극 발굴하여 개선할 예정이다. 또한, 수요자 중심 민원환경 조성을 위해 ‘북카페’와 장애인·임산부·외국인 등을..